Jeu responsable

Chez Oria, nous prenons le jeu responsable au sérieux. Nous voulons que le jeu reste amusant et sous contrôle, c'est pourquoi nous fournissons des outils et des conseils clairs pour vous aider à gérer votre activité. Notre approche se concentre sur la prévention, des contrôles transparents et un accès rapide aux pauses ou à l'exclusion lorsque nécessaire.

Principes de protection des joueurs

Nous croyons en un jeu sûr et maîtrisé. Nous demandons à chacun de s'inscrire avec des informations exactes, de garder son compte sécurisé et d'utiliser les outils disponibles pour définir des limites personnelles. Nous surveillons les signes de comportements à risque et interviendrons si nécessaire pour protéger les joueurs.

Outils de contrôle de l'activité

Les contrôles sont accessibles depuis les paramètres de votre compte et la rubrique Aide. Les mesures disponibles incluent :

Contrôles de dépôt ajustables et limites par défaut obligatoires
Interruptions de compte et pauses temporaires
Options d'auto-exclusion pour un blocage à long terme ou permanent
Vérifications de réalité et rappels de session lorsque cela s'applique

Les contrôles exacts peuvent varier selon le compte. Si vous ne trouvez pas une option spécifique, contactez notre équipe d'assistance depuis votre compte pour obtenir de l'aide.

Limites de dépôt

Oria applique une limite de dépôt hebdomadaire par défaut de 200 EUR. Vous pouvez la réduire ou demander son augmentation depuis les paramètres de votre compte ; les modifications peuvent être soumises à des délais d'attente pour votre protection. Fixer une limite plus basse est une manière simple et efficace de maîtriser vos dépenses.

Limites de pertes et limites de temps

Vous pouvez utiliser des limites de perte et des limites de durée de session pour éviter un jeu excessif. Ces outils vous aident à limiter les pertes sur une période ou à définir des durées maximales de session. Lorsque ces options sont disponibles sur votre compte, nous vous recommandons de les activer si vous souhaitez un contrôle plus strict.

Auto-exclusion

Si vous avez besoin d'une pause plus longue, l'auto-exclusion est disponible. Vous pouvez vous auto-exclure de votre compte Oria pour une période choisie ou de façon permanente. Nous soutenons également les systèmes nationaux d'auto-exclusion et collaborons avec des registres d'exclusion reconnus lorsque cela s'applique. L'auto-exclusion désactive l'accès aux jeux et aux fonctions du compte pendant la durée choisie.

Signes de comportement problématique

Augmentation des mises ou poursuite des pertes
Jouer plus longtemps que prévu ou négliger d'autres responsabilités
Cacher son activité de jeu ou utiliser plusieurs comptes
Tensions financières ou émotionnelles liées au jeu

Conseils pour garder le contrôle

Définissez des limites de dépôt et de perte avant de jouer
Utilisez des rappels de session et prenez des pauses régulières
Gardez l'argent destiné au jeu séparé des fonds du quotidien
Parlez-en à une personne de confiance si le jeu cesse d'être un plaisir

Aide professionnelle et soutien

Si vous pensez avoir besoin d'aide, cherchez un soutien professionnel sans délai. Nous soutenons les initiatives de jeu plus sûr et recommandons de contacter des services spécialisés pour obtenir des conseils. Pour obtenir de l'aide sur votre compte ou activer les outils, consultez la rubrique Aide de votre compte Oria ou contactez notre équipe d'assistance depuis votre compte.