Política de Privacidade

Na Oria, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos quando você usa nosso site, como usamos e armazenamos essas informações e as opções disponíveis para você. O objetivo é fornecer informações claras e práticas sobre privacidade em termos do dia a dia.

Tipos de dados que coletamos

Dados pessoais

Quando você registra uma conta ou entra em contato conosco, podemos coletar dados pessoais, tais como seu nome, data de nascimento, endereço, endereço de e-mail e número de telefone. Também coletamos documentos de identidade quando for necessária verificação e quaisquer informações que você forneça ao se comunicar com o suporte ao cliente.

Dados técnicos

Coletamos informações técnicas sobre seu dispositivo e conexão, incluindo endereço IP, tipo de navegador, identificadores do dispositivo, sistema operacional e informações de log. Isso nos ajuda a manter o site seguro e garante uma experiência fluida em dispositivos móveis e computadores.

Dados transacionais

Dados transacionais englobam depósitos, saques, apostas, atividade de jogo, detalhes do método de pagamento e outras informações sobre seu jogo e transações. Armazenamos esses dados para processar pagamentos, resolver disputas e cumprir obrigações aplicáveis.

Como usamos suas informações

Usamos dados pessoais, técnicos e transacionais para operar sua conta, processar pagamentos, fornecer suporte ao cliente, detectar e prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar nossos serviços. Também podemos usar dados agregados ou anonimizados para análise e monitoramento de desempenho.

Proteção e armazenamento de dados

Usamos medidas técnicas e organizacionais padrão do setor para proteger suas informações contra acesso e divulgação não autorizados. O acesso a dados pessoais é restrito a pessoal autorizado e a terceiros que atuem em nosso nome. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências, manter sessões de login, medir o desempenho do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo seu navegador ou nas configurações de cookies em nosso site. Desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade.

Seus direitos

Você tem direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo o direito de solicitar acesso, correção, exclusão, restrição do processamento e de se opor a determinado tratamento. Você também pode solicitar uma cópia dos dados que forneceu em um formato estruturado e de uso comum, quando aplicável.

Acesso, correção e exclusão

Para exercer seus direitos, contate nossa equipe de suporte em [email protected]. Antes de atender às solicitações, pode ser necessário verificar sua identidade para proteger sua conta. Certas solicitações podem ser limitadas se formos obrigados a reter informações por motivos legais ou operacionais.

Compartilhamento de informações e terceiros

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que suportam as operações, como processadores de pagamento, verificadores de identidade, provedores de hospedagem e parceiros de análise. Também podemos divulgar informações para cumprir obrigações legais ou para proteger contra fraude e abuso. Tomamos medidas para garantir que terceiros tratem seus dados de forma segura e apenas para finalidades permitidas.

Atualizações da política de privacidade

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Alterações importantes serão publicadas em nosso site e, quando apropriado, comunicadas diretamente. Por favor, verifique esta página periodicamente para obter as informações mais recentes.