Termos de Uso

Esta página estabelece as regras que regem o uso da plataforma da Oria. Explica a relação entre nós e os nossos usuários, as principais responsabilidades aplicáveis às contas e como lidamos com depósitos, saques, promoções e disputas. Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com estes termos e com quaisquer regras adicionais publicadas na sua conta ou no site.

Responsabilidades da conta

Você é responsável por manter a confidencialidade dos dados de acesso da sua conta e por toda a atividade que ocorra sob a sua conta. Mantenha sua senha segura e notifique-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado. Podemos suspender ou encerrar contas quando suspeitarmos de fraude, abuso, lavagem de dinheiro ou qualquer violação destes termos.

Segurança da conta

Não compartilhe seus dados de login nem permita que outras pessoas acessem sua conta. Podemos exigir que você altere senhas ou adote outras medidas de segurança a qualquer momento. Você deve assegurar que as informações fornecidas sejam precisas e estejam atualizadas.

Verificação e KYC

A verificação da conta é obrigatória antes de certas ações, incluindo saques. Podemos solicitar documentos de identidade, comprovante de endereço ou outras informações para cumprir obrigações legais e para proteger tanto você quanto a Oria.

Requisitos de elegibilidade

As contas são pessoais e nominais. Você deve ter pelo menos 18 anos para se registrar e deve estar legalmente autorizado a apostar no seu local de residência. Apenas uma conta por pessoa é permitida, salvo autorização em contrário por nossa parte. O acesso a partir de jurisdições onde nossos serviços não são permitidos não é permitido.

Uso aceitável da plataforma

O uso da plataforma deve ser lícito e honesto. Atividades proibidas incluem fraude, conluio, uso de bots automatizados, estornos destinados a reverter transações legítimas e qualquer forma de abuso de bônus. Reservamo-nos o direito de restringir, suspender ou encerrar contas que violem estas regras.

Regras gerais de bônus e promoções

Promoções e bônus estão disponíveis apenas para contas registradas e verificadas e estão sujeitos a termos específicos. Cada oferta pode incluir critérios de elegibilidade, regras de apostas, restrições de jogos e prazos. Quando termos se aplicarem a uma promoção, serão publicados junto dessa promoção ou dentro da sua conta. Se não estiver explicitado, as condições podem variar conforme a promoção.

Depósitos e saques

Aceitamos os métodos de pagamento listados na seção de caixa do site. Aplica-se um limite padrão de depósito semanal de 200 EUR; você pode solicitar alterações nesse limite através das configurações da sua conta. Os saques estão sujeitos a verificações e controles de segurança e podem exigir documentos comprobatórios. Os prazos de processamento dependem do método de pagamento escolhido e do estado da verificação.

Resolução de disputas

Se você tiver uma disputa, contate nossa equipe de suporte para que possamos investigar. Reconheceremos e analisaremos qualquer reclamação e responderemos com nossas conclusões. Se não conseguirmos chegar a um acordo, os detalhes do nosso processo formal de reclamações estão disponíveis na seção de Ajuda do site.

Atualizações destes termos e condições

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço, em requisitos legais ou nas operações comerciais. Alterações substanciais serão publicadas no site e podem ser notificadas a você. O uso continuado da Oria após a publicação das alterações constitui aceitação dos termos atualizados.